本次講座針對跨文化溝通進行探討，提供學生對英語教學的想法。講座大致分為三個部分，第一部分為介紹文化，包含豐富的文化實例，第二部分為賴教授分享自己在全英語教學上的經驗與做法，第三部分為說明溝通的進行與其重要性。
首先，賴教授針對「文化」進行思考及討論，學生們提到文化具有「共同價值觀（share value）」、「習俗(custom)」以及食物、語言等等，教授則說明了幾個關鍵字，例如「群體」「動態的」「受教育的」說明文化由群體產生，文化是持續變化的，文化是需要學習的。接著以金字塔來解釋群體與個人思想的差異，底層是最為普遍的人類本能(human nature)，介於中間的是特定群體擁有的文化(culture)，頂端的個人獨有的性格(personality)，並且以實例在課堂上與學生討論三者差異，例如「尊重長輩是否是文化的一項?」學生們在這個問題上分為是普遍(universal)與是文化(cultural)兩派，認為是文化的一位學生認為「東方人比較尊重長輩」，而老師解釋「東西方國家都有尊重長輩的觀念，但是尊重、關心長輩的方式不同，這就是各地不同的文化」。
第二部分賴教授介紹了平時全英語教學的做法，在一開始不直接解釋內容，首先引導學生深層思考，再開始介紹定義，接著以實例、練習強化學生的概念，最後做總結，以辯論課來舉例「首先引導學生思考，再教辯論，接著就直接讓學生實際辯論練習，最後總結剛才學生使用到的技巧」。在本次講座中，賴教授以同樣的方式引導學生自主思考、發表看法並且互相討論，實際演示了全英語授課的教學模式。一位學生詢問「如何克服教課時對眼神交流的恐懼及如何減輕焦慮」，賴教授解釋不需要無時無刻與學生有眼神交流，只有與單一學生討論時需要，而最令老師感到緊張的是學生不在乎的樣子，所以賴教授在課堂上使用大量的師生互動讓學生專注在課堂所學。
最後，賴教授解釋「溝通」是由一個人發言將資訊表達給接收者，而接收者會依自己的理解來解釋、汲取其中的意義，並以互動遊戲演示出了「溝通」的重要性，學生們單方面接收同樣的指令，將紙張以特定方式對折並撕去特定角落，每位學生卻呈現出不同的結果，對於這個現象有學生認為「學生不能問問題，無法驗證自己是否正確」、「每個人的理解能力與詮釋不同」，教授解釋「溝通應該是由雙方面進行的，彼此可以交換意見，比對、確定對方的想法，而且可以觀察事情的發生」，以便察覺認知、理解與詮釋上的差異，以促進更有效的溝通。
學生於課堂上分享想法
撕紙活動演示「溝通」的重要性
老師與學生課堂討論情形
全英語教學的教學模式
